سياسة الضمان ومراكز الصيانة
تتميز شركة ريبون بخدمات ما بعد البيع , بتوفير ضمان سنتين لجميع الأجهزة الكهربائية .
شروط الضمان :
- الضمان على جميع الاجهزة الكهربائية لسنتين من تاريخ الشراء ويلزم ابراز كرت الضمان مع فاتورة الشراء .
- يغطي الضمان خدمة إصلاح أو استبدال قطع الغيار مجاناً في حال وجود عيب مصنعي ولا يعني الضمان استبدال المنتج أو إرجاع قيمته .
- أن صيانة المنتج عند أي مركز صيانة غير معتمد لدى الشركة يلغي الضمان عن المنتج .
- الضمان لا يشمل سوء الاستخدام او الكسر .
- لا تتحمل موسسة نسيم الرون ممثلة بمتجر نسيم الرون او مراكز الصيانة أي تكاليف شحن .
كيفية عمل الصيانة للمنتجات :
- التواصل مع رقم خدمة العملاء واتساب 966583795456 او يمكنك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني [email protected]
- قيام الزبون بإيصال المنتج بنفسه لأقرب مركز صيانة . حسب العناوين التالية :
مركز صيانة الرياض ( رابط المركز على الخريطة )
مركز صيانة الشرقية ( رابط المركز على الخريطة )
مركز صيانة جدة + مكة + الطائف (رابط المركز على الخريطة)
مركز صيانة المدينة + ينبع (التواصل مع خدمة العملاء)
مركز صيانة القصيم + الشمال + تبوك ( رابط المركز على الخريطة )
مركز صيانة ابها + جازان + نجران + الباحة + خميس مشيط ( رابط المركز على الخريطة )